

博主教授的“妙招”
身着类似铁路工作人员制服的博主进行介绍记者发现,部分视频在多个平台的点赞、收藏量都不小,评论区里,不少网友留言说已经照做,还有人在博主的引导下,已经转去第三方平台购买所谓的候补、加速服务。
有博主在社交平台号称在某App候补成功记者在黑猫投诉平台发现,不少旅客因轻信第三方平台的“候补同步”服务而遭遇麻烦。北京的刘女士反映,她在第三方平台取消候补后,对方竟然自作主张,连同她在12306官方系统的候补订单一并取消了。而浙江的李女士先是在第三方平台同步了车票订单,又在12306App上买到了其他车票,之后她主动在12306取消了先前的候补订单,但第三方平台没有做“取消”的操作,反而给李女士抢了票,李女士也因此损失一笔退票费。12306多次辟谣:从未与第三方合作记者在此类第三方抢票App上看到,所谓的候补管家不仅提示了“预估出行解决率”,还有专门的“捡漏专属引擎”“专人抢票引擎”供用户选择。有的号称低价抢票、专业抢票、售后保障;还有的App有托管等级的选项,显示高阶托管有24小时专人监控余票服务,还能监控加开车次。
第三方平台所谓的“高阶托管”候补功能
流量驱动“伪科普”监管需未雨绸缪
马亮认为,节假日“一票难求”是周期性现象,监管方面可以未雨绸缪、提前介入。国庆假期将至,再次提醒广大旅客:购票请认准“铁路12306”官方网站和手机客户端;候补兑现按照订单提交的先后顺序,从来不存在所谓的“加速通道”。面对满天飞的“攻略”“妙招”,请多留个心眼,别让自己的出行焦虑,变成别人收割流量的生意。
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